Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 2025-12-27

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Choose Your Grading (« nous », « notre », « nos ») collecte, utilise, conserve et protège les renseignements personnels des utilisateurs (« vous ») de notre site web https://chooseyourgrading.com et de nos services de grading de cartes à collectionner.

Nous nous engageons à respecter les lois applicables en matière de protection des renseignements personnels, notamment la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Québec – Loi 25).

Nous pouvons collecter les renseignements personnels suivants :

• Nom et prénom
• Adresse courriel
• Numéro de téléphone
• Adresse postale
• Informations de facturation
• Informations relatives aux soumissions de grading (ex. type de cartes, quantités)
• Communications échangées avec nous (courriels, formulaires, messages)

Nous ne collectons que les renseignements nécessaires à la prestation de nos services.

Les renseignements personnels sont collectés lorsque vous :

• Remplissez un formulaire sur notre site
• Passez une commande de service de grading
• Communiquez avec nous par courriel ou autrement
• Utilisez notre site web (cookies essentiels)

Vos renseignements personnels sont utilisés pour :

• Fournir et gérer nos services de grading
• Traiter les paiements et la facturation
• Communiquer avec vous concernant vos commandes
• Répondre à vos demandes et questions
• Respecter nos obligations légales et fiscales
  
  

Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements personnels à des tiers.

Nous pouvons partager certains renseignements uniquement lorsque nécessaire :

• Avec des fournisseurs de services tiers (ex. services de paiement, transporteurs)
• Avec des organismes de grading tiers (ex. PSA), lorsque requis pour l’exécution du service
• Lorsque requis par la loi ou une autorité légale

Tous les tiers sont tenus de respecter la confidentialité des renseignements partagés.

Les renseignements personnels sont conservés :

• Aussi longtemps que nécessaire pour fournir les services
• Conformément aux obligations légales et fiscales applicables

Une fois ces délais écoulés, les renseignements sont détruits ou anonymisés de façon sécuritaire.

Nous mettons en place des mesures de sécurité raisonnables pour protéger vos renseignements personnels contre :

• L’accès non autorisé
• La divulgation
• La perte
• L’utilisation abusive

Cependant, aucun système n’est totalement sécurisé, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

Notre site peut utiliser des cookies essentiels afin de :

• Assurer le bon fonctionnement du site
• Améliorer l’expérience utilisateur

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais certaines fonctionnalités du site pourraient être affectées.

Conformément à la loi, vous disposez des droits suivants :

• Accéder à vos renseignements personnels
• Demander la rectification de renseignements inexacts
• Retirer votre consentement (sous réserve d’obligations légales)
• Demander la suppression de vos renseignements lorsque possible

Toute demande doit être faite par écrit aux coordonnées indiquées ci-dessous.

Le responsable de la protection des renseignements personnels est :

Nom : Daniel Quenneville
Courriel : info@chooseyourgrading.com
Téléphone : (438) 494-2877

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment.
Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.

Pour toute question concernant cette politique ou la gestion de vos renseignements personnels, veuillez nous contacter à :

📧 chooseyourgrading@gmail.com
📞 (438) 494-2877